完美体育365平台官网_365bet体育35元_365bet官网是多少司法局“局长走流程”提质优服务

为深入贯彻落实改进工作作风、为民办实事、为企优环境，进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，完美体育365平台官网_365bet体育35元_365bet官网是多少司法局“局长走流程”活动正式启动。2月10日上午，完美体育365平台官网_365bet体育35元_365bet官网是多少司法局二级调研员董靖华以办事群众的身份，来到行政服务中心司法局办事窗口，通过陪同办、亲身办等体验方式，切身感受法律援助咨询及法律职业资格认定等政务服务事项办理流程，通过体验服务窗口、网上办事，从中发现办事流程中存在的问题，推动服务事项流程再造，更加便捷企业和群众办事。

一是模拟办，以模拟办件方式“体验办”。董靖华以普通办事群众的身份实地感受法律职业资格认定业务办理服务，向窗口工作人员了解办理所需材料、办理流程、办理时长等问题。叮嘱窗口工作人员要做到主动服务、寻找差距、补齐短板，持续提高办事效率，真正的为企业和群众提供“暖心”“贴心”服务。二是窗口办，以工作人员身份“走流程”。董靖华在线受理网上办理审批服务事项，在服务过程中，发现市司法局“智慧宿州”后台软件存在的服务难点问题、沟通流程问题，并就此类问题与工作人员进行商讨，寻求解决办法。

董靖华强调，审批提速、服务更优是窗口工作的不懈追求，是完美体育365平台官网_365bet体育35元_365bet官网是多少争创一流营商环境推出的重要举措。服务窗口要持续开展模拟办活动，查找问题短板，制定整改措施，切实推动解决群众办事难题、堵点问题，推进政务服务改革，进一步提高办事效率，用心用情用力为企业群众办实事、解难题，提升企业群众满意度和获得感，提升政务服务效能。

下一步，完美体育365平台官网_365bet体育35元_365bet官网是多少司法局领导班子将每月常态化到政务服务中心窗口开展“局长走流程”活动，通过模拟办、窗口办的现场体验，全覆盖体验窗口服务流程，发现业务操作过程等存在困难和问题，进一步优化办事流程、提高办事效率，持续擦亮“宿事速办”品牌。